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发布日期：2025-05-10 11:04    点击次数：86

本站音信，把柄12315耗尽者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增4件耗尽者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，耗尽者沈**（手机尾号 6180，用户ID ****2242）反馈其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买预支卡做事。投诉问题：可能存在合同->运用预支费（卡）体式侵害耗尽者权益问题，要求罢手侵权、刚劲侵权包袱。处理效果：2024年11月27日，未终了长入合同处理部门：广州市增城区商场监督解决局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，耗尽者范**（手机尾号 7887，用户ID ****3949）反馈其于2024年11月04日通过现场购买组合居品。投诉问题：可能存在质地->不具备产品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题，要求更换。处理效果：2024年11月27日，未终了长入合同处理部门：广州市增城区商场监督解决局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，耗尽者滕**（手机尾号 8324，用户ID ****6046）反馈其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买卧室柜。投诉问题：可能存在售后做事->无故拖延、谬妄拒却实行三包义务问题，要求抵偿亏蚀。处理效果：2024年11月27日，两边自行妥协大概投诉东说念主畏俱投诉处理部门：郑州市郑东新区商场监督解决局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，耗尽者滕**（手机尾号 8324，用户ID ****6046）反馈其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在合同->筹画者运用合同格局条件扬弃耗尽者职权问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月27日，两边自行妥协大概投诉东说念主畏俱投诉处理部门：郑州市郑东新区商场监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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